Seiring dengan waktu dan penggunaan yang intens, kinerja ponsel pintar—termasuk perangkat Oppo—dapat mengalami penurunan. Mulai dari respons tombol yang melemah, suara yang tidak terdengar jelas, hingga berbagai gangguan lain yang mungkin muncul.
Untuk mengantisipasi dan mendeteksi lebih awal potensi kerusakan, Oppo menghadirkan fitur diagnostik bawaan yang dapat diakses melalui aplikasi Pengelola Telepon atau Manajer Telepon. Fitur ini memungkinkan pengguna melakukan pemeriksaan mandiri tanpa harus langsung membawa perangkat ke pusat layanan.
Cara Mudah Mendeteksi Masalah di HP Oppo
Melalui fitur Diagnostik yang terintegrasi dengan sistem operasi ColorOS, pengguna dapat menjalankan pemeriksaan otomatis untuk mengetahui apakah ada gangguan pada komponen tertentu. Cara mengakses fitur ini sedikit berbeda, tergantung versi ColorOS yang digunakan.
Berikut langkah-langkahnya berdasarkan versi sistem operasi yang terpasang pada ponsel Oppo:
ColorOS 12 hingga 13:
- Buka Folder Alat Bantu
- Pilih aplikasi Pengelola Telepon
- Masuk ke menu Alat > Diagnostik
- Pilih fungsi yang ingin diperiksa dan ketuk Jalankan Diagnostik
ColorOS 11:
- Akses Folder Alat Bantu
- Klik Pengelola Telepon > Diagnostik > Lanjutkan
- Pilih bagian yang ingin diperiksa lalu tekan Jalankan Diagnostik
ColorOS 7.1 hingga 7.2:
- Masuk ke Folder Alat Bantu
- Pilih Manajer Telepon > Cek Cepat > Lanjutkan/Mulai Cek
- Tentukan area yang ingin diperiksa dan tekan Jalankan Diagnostik
ColorOS 6:
- Buka Manajer Telepon
- Pilih Cek Cepat > Mulai Cek
- Pilih bagian yang ingin diperiksa, lalu klik Cek
ColorOS 3.2 hingga 5.2.1:
- Akses Manajer Telepon
- Klik Deteksi Masalah Umum > Deteksi Sekarang
- Pilih komponen yang ingin diperiksa dan tekan Mulai Deteksi
Hasil Diagnostik dan Solusinya
Setelah menjalankan pemeriksaan, sistem akan memberikan laporan terkait kondisi perangkat. Jika ditemukan masalah, pengguna bisa langsung melihat detailnya dan mencari solusi dengan memilih opsi Kesalahan/Masalah Abnormal.
Selain pemeriksaan manual, HP Oppo juga dapat secara otomatis mendeteksi status memori, kartu SIM, dan versi sistem saat pengguna membuka aplikasi Pengelola Telepon. Untuk menjaga performa perangkat tetap optimal, disarankan melakukan pengecekan ini secara berkala.
Dengan fitur diagnostik ini, pengguna Oppo bisa lebih mudah mengidentifikasi kendala teknis pada ponsel mereka, tanpa harus langsung pergi ke pusat layanan. Jadi, sebelum panik karena ponsel bermasalah, coba lakukan pemeriksaan sendiri terlebih dahulu!
