Program kartu layanan Bus Rapid Transit (BRT) Trans Semarang gratis bagi pelajar dan mahasiswa mendapat sambutan hangat. Inisiatif Pemerintah Kota Semarang ini terbukti memberikan dampak positif bagi kehidupan sehari-hari para pelajar dan mahasiswa.
Sejak diluncurkan pada 2 Mei 2025, ribuan pelajar dan mahasiswa telah mendaftar dan merasakan manfaatnya. Respon positif ini menunjukkan keberhasilan program dalam meringankan beban biaya transportasi.
Respon Positif Pelajar dan Mahasiswa
Annisa, mahasiswi Universitas Semarang, mengungkapkan rasa senangnya atas kemudahan akses transportasi yang diberikan. Ia menyampaikan terima kasih kepada Wali Kota Semarang atas program ini.
Zevanya dan Nadia, siswi SMK Texmaco Semarang, juga turut merasakan manfaatnya. Program ini membantu meringankan beban biaya transportasi sehari-hari dan memudahkan mobilitas mereka.
Mereka mengetahui program ini melalui media sosial Instagram (@transsemarang). Kemudahan pendaftaran melalui website juga menjadi poin positif yang mereka sampaikan.
Proses Pendaftaran dan Kendala Teknis
Proses pendaftaran kartu E-Card Trans Semarang terbilang mudah. Pelajar dan mahasiswa cukup mengakses website https://transsemarang.semarangkota.go.id/ dan mengisi data diri mereka.
Meskipun demikian, terdapat beberapa kendala teknis yang sempat muncul. Salah satunya adalah masalah verifikasi melalui WhatsApp yang sempat mengalami gangguan akibat tingginya traffic.
Kendala lain adalah munculnya pesan “kartu kadaluarsa” pada mesin e-mobile. Hal ini disebabkan kesalahan pengisian data ‘Tanggal Masa Aktif’ oleh pendaftar.
Pihak Trans Semarang telah berupaya mengatasi masalah tersebut. Gangguan WhatsApp telah diatasi dan panduan FAQ telah disediakan di website untuk membantu mengatasi masalah pengisian data.
Capaian dan Rencana Ke Depan
Dalam dua minggu peluncuran, sebanyak 4.382 pelajar dan mahasiswa telah mendaftar. Dari jumlah tersebut, 1.675 telah terverifikasi, 522 ditolak, dan sisanya masih dalam proses verifikasi.
Wali Kota Semarang, Agustina, mengungkapkan rasa syukur atas antusiasme masyarakat. Ia memperkirakan sekitar 343.000 pelajar dan mahasiswa di Kota Semarang dapat memanfaatkan program ini.
Pada tahap awal, Trans Semarang telah mencetak 10.000 kartu E-Card, dengan rincian 7.000 untuk pelajar dan 3.000 untuk mahasiswa. Pembuatan kartu gratis ini tidak terbatas waktu.
Kepala BLU UPTD Trans Semarang, Haris Setyo Yunanto, menjelaskan solusi bagi pendaftar yang mengalami kendala teknis. Pendaftar dapat melakukan registrasi ulang jika mengalami masalah dengan kartu yang kadaluarsa.
Program ini merupakan salah satu program unggulan dalam 100 hari kerja prioritas Agustin – Iswar. Pemerintah Kota Semarang berharap program ini dapat terus berjalan lancar dan memberikan manfaat bagi masyarakat.
Keberhasilan program ini menunjukkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan aksesibilitas transportasi publik bagi pelajar dan mahasiswa di Kota Semarang. Semoga program ini dapat menginspirasi daerah lain dalam menciptakan solusi transportasi yang terjangkau dan efisien.
