Penipuan online semakin marak, memanfaatkan kemudahan komunikasi dan transaksi digital. WhatsApp, sebagai aplikasi pesan instan yang populer, sering menjadi sasaran para penipu. Jika Anda mengalami atau melihat indikasi penipuan melalui WhatsApp, segera laporkan untuk mencegah korban berikutnya. Berikut panduan lengkap melaporkan penipuan di WhatsApp, baik untuk pengguna Android maupun iOS.
Melaporkan Penipuan WhatsApp di Android
Melaporkan penipuan di WhatsApp melalui Android cukup mudah, baik itu dari chat pribadi maupun grup. Ingat, melaporkan grup akan mengakibatkan Anda dikeluarkan dari grup tersebut. Berikut langkah-langkahnya, sesuai dengan panduan resmi WhatsApp:
Melaporkan Kontak atau Pengirim Tidak Dikenal
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Akses “Info Chat” (biasanya di bagian atas layar, atau dengan menekan ikon tiga titik dan memilih “Lainnya”). Gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Laporkan”.
- Pilih opsi “Laporkan”.
- Centang kotak jika Anda juga ingin memblokir kontak tersebut.
- Konfirmasi dengan menekan “Laporkan”.
Melaporkan Grup WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp dan akses grup yang ingin dilaporkan.
- Tekan ikon tiga titik, lalu pilih “Lainnya” atau “Info Grup”.
- Pilih opsi “Laporkan”.
- Centang kotak jika Anda ingin keluar dari grup dan menghapus chat.
- Konfirmasi dengan menekan “Laporkan”.
Melaporkan Penipuan WhatsApp di iOS
Pengguna iOS juga dapat melaporkan penipuan melalui WhatsApp dengan langkah-langkah yang mirip dengan Android. Perbedaannya hanya terletak pada tampilan antarmuka.
Melaporkan Kontak atau Pengirim Tidak Dikenal
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Buka chat dari pengirim yang ingin dilaporkan.
- Ketuk nama kontak untuk melihat “Info Chat”.
- Gulir ke bawah dan pilih “Laporkan dan Blokir” atau “Laporkan”.
Melaporkan Grup WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp dan akses grup yang ingin dilaporkan.
- Ketuk nama grup.
- Pilih “Laporkan Grup”, lalu konfirmasi dengan menekan “Laporkan”.
Apa yang Terjadi Setelah Melaporkan?
Saat Anda melaporkan kontak atau grup, WhatsApp akan menerima lima pesan terakhir yang Anda kirim kepada terlapor. Proses ini dilakukan tanpa sepengetahuan pelapor maupun terlapor.
Selain pesan tersebut, WhatsApp juga akan menerima informasi penting lainnya.
- ID grup atau pengguna yang dilaporkan.
- Informasi waktu pengiriman dan jenis pesan (teks, gambar, video).
WhatsApp akan meninjau laporan tersebut. Jika akun yang dilaporkan terbukti melanggar ketentuan layanan (penipuan, spam, atau ancaman keamanan), akun tersebut akan diblokir. Pesan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp” akan muncul jika pengguna mencoba mengaksesnya.
Untuk grup yang dilaporkan, WhatsApp berpotensi menghapusnya jika kontennya melanggar pedoman komunitas. Anggota yang mengirimkan pesan yang tidak pantas atau admin grup juga bisa terkena sanksi berupa larangan menggunakan WhatsApp.
Melaporkan penipuan di WhatsApp merupakan langkah penting untuk menjaga keamanan diri dan pengguna lain. Dengan memahami langkah-langkah pelaporan dan konsekuensi yang mungkin terjadi, kita dapat bersama-sama menciptakan lingkungan online yang lebih aman dan terpercaya.
