WhatsApp merupakan salah satu aplikasi komunikasi yang memiliki fitur Delete Messages, yang memungkinkan pengguna untuk menghapus pesan baik di percakapan pribadi maupun dalam grup. Namun, terkadang karena kesalahan atau ketidaksengajaan, pesan penting ikut terhapus. Untungnya, ada beberapa metode sederhana yang bisa dilakukan untuk mengembalikan chat yang sudah hilang.
Menggunakan Fitur Cadangan WhatsApp
Salah satu cara paling efektif untuk memulihkan pesan yang terhapus adalah dengan memanfaatkan fitur pencadangan atau backup yang tersedia di WhatsApp. Berikut langkah-langkahnya:
1. Cara Melakukan Cadangan Chat di WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp dan masuk ke Opsi Lainnya.
- Pilih Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Pilih akun Google Drive untuk menyimpan cadangan.
- Klik Cadangkan untuk mulai menyimpan data.
- Jika sewaktu-waktu Anda mengganti perangkat, cukup instal ulang WhatsApp, lalu lakukan pemulihan dari cadangan yang telah dibuat sebelumnya.
2. Mencadangkan Chat Menggunakan Google Drive
Selain mencadangkan secara manual, pengguna juga bisa menyimpan percakapan di Google Drive dengan frekuensi tertentu, seperti harian, mingguan, atau bulanan.
- Pastikan akun Google sudah ditautkan dengan perangkat.
- Instal ulang WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor telepon.
- Ketuk Pulihkan saat muncul permintaan pemulihan dari Google Drive.
- Setelah proses pemulihan selesai, klik Lanjut.
- File media akan dipulihkan secara otomatis setelah chat berhasil dikembalikan.
3. Memulihkan Chat Menggunakan iCloud (Khusus iPhone)
Bagi pengguna iPhone, chat WhatsApp bisa dipulihkan melalui iCloud Backup dengan cara berikut:
- Uninstall WhatsApp dari perangkat.
- Instal ulang aplikasi dan login dengan nomor yang sama.
- Saat muncul opsi Pulihkan chat, klik Next.
- WhatsApp akan mengambil data cadangan dari iCloud.
- Tunggu hingga proses selesai, dan chat akan kembali seperti semula.
4. Menggunakan Cadangan Lokal
Jika pencadangan di Google Drive atau iCloud tidak tersedia, pengguna masih bisa mengembalikan pesan menggunakan cadangan yang tersimpan secara lokal di perangkat.
- Buka aplikasi Manajer File di ponsel Anda.
- Masuk ke Penyimpanan Internal atau Kartu SD > WhatsApp > Database.
- Salin file cadangan terbaru ke folder Database pada penyimpanan internal.
- Instal ulang WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor telepon.
- Saat diminta, pilih opsi Pulihkan untuk mengembalikan chat dan media yang tersimpan.
Mengembalikan Chat yang Sudah Lama Terhapus
Untuk mengembalikan pesan yang sudah lama hilang, ikuti langkah berikut:
- Buka Manajer File dan masuk ke Penyimpanan Internal > WhatsApp > Database.
- Cari file cadangan lama dengan format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
- Ubah nama file tersebut menjadi msgstore.db.crypt12 tanpa mengubah ekstensi crypt.
- Hapus WhatsApp dari perangkat dan instal ulang aplikasi.
- Saat login kembali, pilih Pulihkan untuk mengembalikan chat dari cadangan tersebut.
Kesimpulan
Hilangnya pesan WhatsApp bukanlah akhir segalanya, karena ada berbagai metode yang bisa digunakan untuk mengembalikannya. Dengan rutin mencadangkan chat, baik melalui Google Drive, iCloud, atau penyimpanan lokal, pengguna dapat memastikan bahwa percakapan penting tetap aman dan bisa dipulihkan kapan saja saat dibutuhkan.
