WhatsApp menghadirkan dua fitur baru yang memungkinkan pemilik channel untuk menghasilkan pendapatan: WhatsApp Channel Subscriptions dan Promoted Channels. Sebelumnya, WhatsApp Channel hanya berfungsi sebagai platform siar informasi, promosi, dan pengumuman. Kini, kreator dan bisnis dapat memaksimalkan potensi penghasilan lewat fitur-fitur ini.
Fitur Channel Subscriptions memungkinkan pemilik channel menawarkan konten eksklusif berbayar kepada para pengikutnya. Sistem berlangganan bulanan ini memberikan kebebasan kepada kreator untuk menetapkan harga langganan. Channel berlangganan akan ditandai dengan ikon berlian, sebagai penanda khusus bagi pengguna.
Memonetisasi Konten Eksklusif Lewat Channel Subscriptions
Dengan Channel Subscriptions, kreator dapat membangun model bisnis baru di sekitar channel mereka. Wakil Presiden Manajemen Produk untuk Business Messaging di Meta, Nikila Srinivasan, menyebutnya sebagai peluang besar bagi kreator dan bisnis.
Jenis konten eksklusif sepenuhnya ditentukan oleh pemilik channel. Mulai dari penawaran diskon khusus, konten premium, hingga interaksi personal dengan pelanggan berbayar, semuanya dapat ditawarkan.
WhatsApp juga menyediakan fitur analitik untuk membantu memantau performa. Data yang tersedia meliputi tayangan (impression), rasio klik (CTR), jumlah pengikut, dan biaya per pengikut (cost per follow).
Meskipun fitur ini menjanjikan, saat ini baru tersedia untuk mitra terverifikasi terpilih di beberapa negara. Indonesia belum termasuk dalam akses tahap awal ini.
Meningkatkan Jangkauan dengan Promoted Channels
Selain Channel Subscriptions, WhatsApp juga memperkenalkan Promoted Channels. Fitur ini memungkinkan pemilik channel mempromosikan saluran mereka di direktori WhatsApp.
Channel yang dipromosikan akan diberi label “Sponsored” di bawah namanya, sehingga mudah dikenali pengguna. Tujuannya untuk membantu kreator dan bisnis baru menjangkau audiens lebih luas.
Menurut Srinivasan, promosi di direktori adalah cara efektif untuk menjangkau lebih banyak orang tanpa mengganggu percakapan pribadi pengguna.
WhatsApp memastikan privasi pengguna tetap diprioritaskan. Iklan dan promosi hanya akan muncul di tab Updates, terpisah dari ruang percakapan utama.
Privasi dan Integrasi Fitur Baru
Baik Channel Subscriptions maupun Promoted Channels dirancang untuk menjaga privasi pengguna. Semua interaksi iklan dan promosi tidak akan mengganggu pengalaman berkirim pesan karena berada di ruang terpisah.
Dengan kedua fitur ini, WhatsApp menawarkan peluang baru bagi bisnis, kreator konten, dan organisasi untuk mendapatkan penghasilan dan memperluas jangkauan audiens mereka dalam ekosistem WhatsApp.
Peluncuran fitur ini menandai langkah signifikan WhatsApp dalam mengembangkan platformnya, memberikan lebih banyak pilihan bagi pengguna dan peluang monetisasi bagi para kreator dan bisnis. Ke depannya, kita dapat berharap lebih banyak fitur inovatif yang akan meningkatkan pengalaman pengguna dan memperluas potensi WhatsApp sebagai platform komunikasi dan bisnis.
